FINSA mobile
Progettare ed implementare applicativi per dispositivi mobili: smartphones, PDA, telefoni cellulari. Curando l’integrazione multi-platform e multi-devices: mobile-web-legacy.
Il FINSA mobile competence center mette a disposizione dei propri clienti un team esperto in ambito mobile formato da sviluppatori SW, designer di interfacce ed esperti di usabilità di dispositivi cellulari/smartphone.
Grazie inoltre all’esperienza internazionale in ambito mobile maturata dalla società partecipata Experientia per clienti come Vodafone, Nokia, Samsung, RIM/Blackberry, T-mobile, Swisscom e altri, il nostro Gruppo è in grado di offrire non solo una soluzione tecnologica alle diverse esigenze aziendali ma una visione multidisciplanare ad valore aggiunto in ambito progettuale.
FINSA mobile è dunque in grado di supportare i propri clienti lungo tutta la filiera del processo, a partire dalla definizione di una propria strategia mobile.
L’obiettivo della mobile strategy, una volta messi a fuoco i bisogni (espressi ed insepressi) dei propri clienti, è supportare il management a comprendere se e come gli strumenti “mobile” possano aumentare il livello di servizio e soddisfazione dell’utente (consumer, business o interno), con una ricaduta positiva diretta ed indiretta sugli obiettivi strategici: raggiungere nuovi clienti, aumentare la customer retention, alimentare il passaparola, fidelizzare il cliente, rendere più efficienti e rapidi i processi interni, etc.