Le banche sono grandi strutture ramificate, composte da una quantità di piccole entità disperse talvolta su ampi territori. D’altra parte le banche sono anche strutture gerarchiche con procedure definite per la gestione del personale. Il periodico censimento del personale e, più genericamente, i questionari nonch´ la valutazione e la gestione dello sviluppo delle carriere sono temi altrettanto importanti rispetto ai più tradizionali aspetti storici, di gestione delle presenze, della retribuzione e di tutti gli altri dettagli personali, con cui devono essere opportunamente integrati.

Il Gruppo FINSA ha perciò sviluppato GPWEB, uno strumento web-based che permette di gestire facilmente online le problematiche HR. Uno strumento semplice da usare per tutte le figure coinvolte, che garantisce a tutti la necessaria privacy con i giusti livelli di sicurezza.